来源：首席记者侠客

近期，公共管理業在物業亂象整治與數智化治理領域取得重要進展。

在物業亂象整治方面，長期以來，住宅小區公共收益不透明的問題備受關注。2025 年以來，多地住建部門集中力量開展整治工作。例如，甘肅張掖的陽光曦華源小區因公共收益底數不明、物業未進行公示，當地住建部門下發《限期整改通知書》，要求物業公示相關收支情況，並委託第三方審計物業財務，目前已完成違規侵占問題的立案調查。廣東明月苑小區經政府介入後，也已開始公示公共收益明細。此外，鄭州出臺了《鄭州市住宅小區公共收益管理辦法（試行）》，明確公共收益需遵循“專戶存儲、業主共有、政府監督”的原則，截至目前，鄭州已有 3400 餘個小區在智慧物業管理平台公示公共收益，規範資金規模超過 7400 萬元。

在數智化治理方面，2025 年 10 月 28 日，2025 年世界城市日中國主場活動在重慶開幕。中國移動重慶公司在智慧城市平行論壇上，分享了人工智慧（AI）賦能城市數智化治理的實踐成果。重慶移動整合全生態專業能力，透過打造政務大模型、開發智能場景應用、建設高品質政務訓練數據集等“五個一”路徑，為城市數智化治理提供全鏈條支援。與此同時，清華大學公共管理學院也在積極推動公共管理領域的發展與創新。10 月 25 日，清華大學公共管理學院 25 週年暨第二十屆公共管理高層論壇召開，論壇以“面向未來的公共管理變革與自主知識創新”為主題，探討了公共政策自主知識體系、智能社會發展與治理等多個重要議題。

這些舉措與活動表明，公共管理業正持續適應社會發展需求，透過整治突出問題與引進新技術，努力提升治理水準與服務品質，為保障民眾權益、推動城市高品質發展發揮重要作用。